Технология Кайдзен и ее особенности

На современных предприятиях стала активно внедряться система бережливого производства. Одной из ее составляющих является технология Кайдзен, подразумевающая осуществление процесса непрерывного улучшения. Другими словами, это постоянное совершенствование, которое позволяет сохранить и улучшить результаты внедренной системы бережливого производства.

Применение Кайдзен проводится на всех уровнях функционирования предприятия, начиная от непосредственных производственных этапов, заканчивая работой системы менеджмента. Организуются мероприятия, которые предотвращают образование потерь и позволяют наладить более совершенную и инновационную деятельность с новыми рабочими стандартами.

Основные тезисы

Кайдзен:

• Это стратегия, которая базируется на признании необходимости решать проблему удовлетворения клиента, преследуя цель извлечения прибыли;
• Это технология совершенствования, которая ориентирована на клиента, его потребности;
• Это система, которая настраивает на новый вектор – повышение клиентской удовлетворенности с различием внутренних/внешних клиентов.

Принципы и элементы

Принципов Кайдзен достаточно много. Все они полностью перечислены здесь. Что касается элементов, то к ним относится:

• Работа в команде;
• Личная дисциплина;
• Моральное состояние;
• Кружки качества;
• Предложения по улучшению.

Командная работа – один из основных элементов. Все должны в команде ориентироваться на достижение единой цели: работать на благо компании и своих коллег. Дисциплина – краеугольный камень порядка на любом предприятии. Она должна быть персональным понятием, и каждый лично должен отвечать за организацию своей работы.

Важно, чтобы присутствовало моральное спокойствие, удовлетворение. Это зависит уже от руководства, от его действий по улучшению рабочей обстановки на предприятии. Обязательно следует организовывать кружки качества, члены которых обмениваются информацией и в совокупности своей деятельности положительно влияют на производственные результаты.

Отдельно стоит сказать о предложениях по улучшению. Нужно, чтобы каждый работник мог внести такое предложение. Руководство обязано его рассмотреть, даже если оно на первый взгляд абсурдно и не может быть применено на практике. Подобное внимание хорошо сказывается на мотивации сотрудников. К тому же всегда есть шанс улучшить производственную деятельность за счет умных идей трудящихся.

По материалам www.training-partner.ru.