Есть заключение …: Нужно подумать не только о разработке единых стандартов

:ко сожалению, многие заказчики услуг на рынке digital продолжают злоупотреблять неверными количественными показателями эффективности рекламной кампании во Интернете.

Попытки разработать собственные стандарты предпринимает и АИА (Ассоциация Интерактивных Агентств).Очевидно, что крупные, уважаемые агентства заинтересованы в том, чтобы сделать рынок прозрачнее и цивилизованнее. А для этого нужно вести планомерную работу не только в части выработки единой методологии и стандартов, но и — как это ни покажется странным — в части просвещения рекламодателей.

Измеряют оперативность SMM в области количеству лайков и подписчиков во группе, действенность вирусного видео — после количеству просмотров, плодотворность контекста — после количеству кликов. Это обнаженный, неприметный и после сути самодеятельный средство измерения реакции «аудитории» на рекламный контент, кроме учета качества этой «аудитории». Свою значительность здесь играет вакуум широкого распространения отраслевых стандартов в оценке эффективности digital-кампаний, известных, пожалуй, лишь среди профессионалов и искушенных рекламодателей. Как пример такого рода стандартов можно привести Индустриальные стандарты АКАР (Ассоциация Коммуникативных Агентств России), и, в частности, рекомендации по оценке KPI в интерактивных проектах.

Клиент, который не может выстроить казуальных связей между соотношением показателей Интернет-статистики и реальными бизнес-показателями, обречен на то, что недобросовестные агентства будут манипулировать цифрами и вводить его в заблуждение.