Есть мнение …: Компании часто не понимают основных задач PR
Клиенты PR-агентств порой не понимают основных задач PR. во итоге, они начинают предстоять от PR-продвижения тех результатов, которых им не обещали. во финале — отрезвление в всех PR-щиках во мире и во агентстве во частности.
1. Умейте отказывать. подчас абонент — это просто головная невралгия
Умейте отказывать и знайте, иногда это нужно мастерить. Не думайте, что теряете клиента — он не ваш.
И не корите себя вне то, что теряете доход. Причем, происходящий сам по себе, без его участия. И вообще без участия сотрудников компании — продажников, маркетологов и т. п.Первым симптомом, того, что вы зря подписали договор, станет предложение: «А напишите-ка такую статью, чтобы у нас сразу все и раскупили!». Повод уже серьезно напрячься даст его же вопрос: «Во сколько раз наши продажи повысятся за оставшиеся до конца года 4 месяца?».
Обратившись во PR-агентство и подписав роспись продвижения своей компании, эдакий путеводитель начинает предстоять результатов. Но не тех, о которых ему несколько десятков благо было сказано во время подготовки к работе, а тех, которые ему хочется получить, несмотря ни на что.
Результаты, в его понимании, это моментальный и многократный рост продаж. Многие после документ PR пытаются разрешить проблемы, которые чисто другими способами «лечатся». Строго говоря, клиенту наплевать, кто вы — PR-агентство или какое-нибудь другое. Просто он почему-то решил, что вы решите все его проблемы.
2. Не торгуйте «волшебной таблеткой». Продавайте только то, что можете показать
И совсем грустные мысли, а также трудно преодолимое желание прекратить сотрудничество вы испытаете, когда принесете очередной отчет о публикациях, а он произнесет: «Ну да, я вижу — о нас пишут …