Есть мнение …: В социальных сетях слишком много рекламы
Основная шероховатость компаний, которые занимаются продвижением во социальных сетях, — это доминирование рекламной (брендированной) информации. Большинство пользователей соцсетей не интересуется группами и сообществами, где значительная удел контента носит рекламный стать.
Группы в соцсетях с преобладаением информационно-развлекательных материалов становятся познавательным и увлекательным источником знаний о компании или бренде. Здесь не только можно узнать больше, чем на корпоративном сайте, но также задать вопросы и поделиться мнением. Результат — более глубокие знания о компании и большая лояльность к ней.
ко рекламному (брендированному) контенту относят такие виды информации как официальные новости компании, сообщения о скидках и акциях, предложения докупить опт или услугу. после мнению специалистов агентства Matik, брендированная данные во сообществах должна составлять не больше 40% от всего объема контента.
Пользователей соцсетей во большей степени интересует небрендированный (информационно-развлекательный) контент. ко нему относят полезные советы, ссылки на тематические статьи, фотка и видео, насмешка, конкурсы, опросы и так впоследствии. Доля небрендированного контента должна составлять не менее 60%.
Преобладание рекламной информации затрудняет привлечение новых читателей и подписчиков, такие группы не пользуются популярностью и отличаются невысокой активностью аудитории в виде комментариев и «лайков».