Есть мнение …: Нужно растить настоящих Facebook-поклонников
Число поклонников Facebook-страницы вашего бренда — двойка важная, безупречно? И всякий воздыхатель больше ценен, чем ваш среднестатистический клиент, ведь так? Задумайтесь о этом как следует.
Отсюда и растут ноги кампаний, направленных исключительно на привлечение новых поклонников. Это большая ошибка.Взгляните на это вот под каким углом. Когда в летний денек на небе сияет солнце, людям нравится кушать мороженое.
Представление о книга, что все Facebook-поклонники тождественно ценны — это выдумка, поддерживаемый многими директорами в области маркетингу, которых мне довелось встречать. во результате возникает дурдом, которая как один и является одной изо причин, после которым социальные медиа временно не настолько успешны, как мобильные каналы. Эти маркетологи путают корреляцию со причинно-следственной связью. Они полагают, что если склонить человека стать поклонником бренда на Facebook, то он будто по волшебству станет тратить на продукцию бренда больше денег.
Между этими двумя вещами существует определенная корреляция: проходя мимо магазинчика с мороженым в июле или в августе, вы всегда видите рядом с ним очередь.
Однако мороженое не в силах заставить солнце выйти из-за облаков. Равно как если человек лайкнул бренд на Facebook, это еще не значит, что он сразу начнет оптом скупать ваши продукты и услуги и превратится в страстного поклонника вашего бренда.
Я отнюдь не говорю, что директора по маркетингу должны отказаться от стремления увеличить число поклонников. Вопрос в том, как сделать этот процесс более продуктивным.