Есть мнение …: PR на рынке страхования

04.06.2013

PR на рынке страхованияУстановление имиджа страховой компании зависит от целого ряда факторов. промеж них — состав предоставляемых услуг, черта обслуживания клиентов, восприятие компании с стороны СМИ, государственных структур, общественных организаций и профессиональных объединений.

На фигура влияют также и срок работы компании, персона ее руководителя, мнения клиентов и партнеров. И, наконец, должное интерес нужно уделить информационной открытости и социальной миссии компании (о которой, ко сожалению, славянский торговля непрестанно забывает).

«Управление имиджем страховой компании — каприз непростая. Ведь подстраховка — это специфическая одолжение, мы продаем некое расписка подсобить клиенту потом, вне что он должен уплатить торчком сейчас. К тому же услуга не сохраняема, то есть страховщики не могут «запастись» или «затовариться» услугами, но для них имеет большое значение, что страхование приобретается на длительные сроки

То есть, наша задача как PR-менеджеров — обеспечить доверие клиента к компании. Это усложняется тем, что доверие к страховому рынку очень низкое, и преодолеть его довольно сложно, особенно если у клиента есть личный негативный опыт сотрудничества с любой другой страховой компанией», — объясняет Ольга Ильюхина, директор по маркетингу страховой компании НАСТА.По мнению Владимира Клейменова, руководителя службы по связям с общественностью ОСАО «Ингосстрах», основная трудность состоит в том, что предстоит продвигать продукт или услугу, которую невозможно потрогать, увидеть, попробовать, почувствовать. Услуга эта неотделима от ее продавца и потребителя, а ее качество весьма дифференцировано в зависимости от того, какой оператор их оказывает.

Похожие материалы

Есть мнение …: Timeline не очень-то подходит для привлечения пользователей

Есть мнение …: Timeline не очень-то подходит для привлечения пользователей

29.05.2013
Спустя перехода Facebook на Timeline, ворота Poynter опубликовал статью под названием «Facebook Timeline доколь не дружит со новостными изданиями». Но не могу доставить, что буду постоянно ко ней возвращаться, —...
Есть мнение …: Синдром SNS распространяется в рекламе и маркетинге

Есть мнение …: Синдром SNS распространяется в рекламе и маркетинге

28.05.2013
:во рекламе и маркетинге — нет прилично сложного! Именно так считают народ, страдающие синдромом SNS. Что это после заключение и как его различить? Давайте со вами и обсудим. Что такое...
Есть представление …: Телезрители в России не хотят запоминать рекламные ролики

Есть представление …: Телезрители в России не хотят запоминать рекламные ролики

20.05.2013
Россияне научились пренебрегать рекламу на телевидении. после данным Synovate Comcon, после эффективности она уступает наружной рекламе и даже SMS-рассылкам: ее помнят 19,5% респондентов. В 2012 и 2011 годах 19,5% опрошенных...
Есть суд …: Мобильная реклама может принести Facebook 1 млрд $ в год

Есть суд …: Мобильная реклама может принести Facebook 1 млрд $ в год

17.05.2013
Мобильная публикация Facebook может сгенерировать с целью социальной сети ежеквартальную выручку во 300 млн долларов во близкий время, во итоге обогнав выручку десктоп-рекламы — считает Дуг Анмат, аналитик J.P.«Мы с...
Есть мнение …: Реклама делает товары дешевле

Есть мнение …: Реклама делает товары дешевле

13.05.2013
Экономисты давно спорят о влиянии рекламы на цена товара — они говорят, что из-за рекламы они становятся дешевле, другие утверждают, что напротив, хвала делает порождение сильнее дорогим. Первые объясняют свою...