Есть мнение …: Свыше 70% брендовых страниц на Facebook неактивны

Сильнее 70% брендовых страниц во Facebook неактивны (обновляются реже, чем благо во луна), установила во результате проведения исследования установка сервиса Recommend.ly. Оценка 5,7 млн брендовых аккаунтов во Facebook показал, что большинство компаний не проявляет никаких стараний ради стимуляции вовлечения потребителей во социальных сетях.

За вовлечённость исследователи принимали фидбэк на комментарии фанов, а также лайки и расшаривания.
Значительное снижение уровня активности фанов (с 0,74% в марте до 0,38% в октябре) снова продемонстрировали страницы компаний.

Что касается наиболее привлекательного для Facebook-фолловеров типа контента, то это фотографии. Уровень их популярности в социальной сети намного выше, чем у текста и постов других форматов. В целом визуальный контент (фото и видео) характеризуется на 65% — 350% большей вовлечённостью, чем посты других типов.

Абсолютным аутсайдером в области показателю активности во Facebook промежду различных категорий брендовых аккаунтов являются страницы сообществ: 79,3% изо них обновляется реже 1 раза во луна. Второе участок со конца во рейтинге преимущественно активных брендовых аккаунтов во соцсети занимают страницы компаний — 73,5% .
Не преимущественно усердствуют во Facebook и селебрити, однако им это прощается: страницы звёзд после период с марта по октябрь 2012 г. нарастили базу фанов в среднем с 9144 до 11713 . В это же время бизнес-страницы растеряли своих Facebook-подписчиков: если в марте их было в среднем 6407 , то в октябре осталось 3233 .

Уровень вовлечённости
Исследование Recommend.ly также показало, что 85,3% компаний игнорируют комментарии на своих брендовых страницах в Facebook. По данным сервиса, уровень вовлечённости на Facebook Pages за период с марта по октябрь упал на 8,5% .