Есть мнение …: Людей безумно раздражают рекламные атаки в Facebook
:во меня полетят, наверное, камни, но выскажу крамольную уточнение: во социальных сетях афиша не работает. Вернее, работает ничуть не так, как думают заказчики.
Все мало-мальски уважающие себя компании скоро ринулись продвигать себя во соцсетях. Им кажется, что хвала потом дешевая, а ее KPI заключается во массе френдов, «лайков», комментариев. В частном порядке отследить потребности юзеров с помощью публикуемых постов, комментариев и «лайков» можно. Но автоматизировать этот процесс — нет.
Второй минус рекламы в соцсетях заключается в бизнес-модели. Она представляет собой не сервис (как поисковики или почта), а коммуникационную среду. Самое главное, у Facebook или «В контакте» еще нет эффективных инструментов таргетирования аудитории. Сейчас соцсети могут проанализировать пользователей по региону проживания, возрасту, полу. А рекламодателям нужны их интересы. Это какое-то дикое поветрие, как во свое момент со купонами, такое чувствование, что поспешно каждая магазин во Новокосино заведет себе страничку со 1 тыс. френдов «:во контакте».
Близ этом на продвижение брэндов в новых медиа работает целая индустрия. Подхватив модный тренд, на рынке появилась куча SMM-агентств. Если позвонить в некоторые из них, то вполне можно услышать в ответ: «Перезвоните позже, у меня контрольная по математике». Шучу, конечно, но общий уровень SMM-специалистов удручает.
«Неправильные» люди — это лишь часть проблемы. Люди воспринимают свою страничку в Facebook как личное пространство, и их безумно раздражают попытки рекламных атак со стороны компаний.