Есть мнение …: Digital — это не еще одно медиа

20.09.2013

Digital — это не еще одно медиаМитя Воскресенский, digital-стратег во Grey Moscow, о глобальном подходе ко планированию и о часть, как digital сопровождает потребителя на его пути ко покупке.

:во рекламе существует всесторонний ход ко планированию, условно прозванный дорога потребителя (consumer journey). во соответствии со ним, у каждого товара существует несколько стадий, которые проходит клиент: от узнавания о существовании бренда пред его покупки и использования.

В области мере того, как развивалась маркетинговая тенденция, обилие людей пыталось разработать близкий дорога потребителя и доказать всем, что его разумность — единственно верная. Одна из последних разработок в этом направлении — глобальное исследование от McKinsey.

Процесс планирования по этой логике довольно прост для медиачасти процесса создания рекламы и абсолютно неудобоварим для креативной части. Или так только кажется?

Логика планирования очень простая — на каждом этапе пути потребителя необходимо предложить ему те типы медиа, которые решат задачи именно этого этапа. Например, на этапе узнавания о бренде необходимо информировать максимальное количество целевой аудитории, то есть построить охват. Для этого выбирались соответствующие типы медиа — ТВ, наружка, радио — и все были довольны… до определенного момента. С приходом интернета (digital) кое-что поменялось.

В процессе подготовки рекламных кампаний хорошие компании проводят исследования потребительского пути и ищут точки соприкосновения на различных этапах, релевантные для бренда и потребителя — так называемые тачпоинты.

Похожие материалы

Есть мнение …: Баннерная реклама не работает

Есть мнение …: Баннерная реклама не работает

20.09.2013
Колумнист Adage Джефф Розенблюм, сооснователь и сожитель рекламного агентства Questus, о книжка, зачем баннерная популяризация удерживает отрог во прошлом. Сейчас эти старые рекламные блоки не работают. Необходимо создать новые решения,...
Есть мнение …: 46% онлайн-покупателей не устраивает клиентское обслуживание

Есть мнение …: 46% онлайн-покупателей не устраивает клиентское обслуживание

19.09.2013
Интернет-покупателей не устраивает самообслуживание, которое они получают.Исследование также показало, что некоторые компании, такие как Amazon и Macy‘s не только ответили на письма о продукции чрезвычайно подробно, но даже дали ссылки...
Есть мнение …: В социальных сетях слишком много рекламы

Есть мнение …: В социальных сетях слишком много рекламы

19.09.2013
Основная шероховатость компаний, которые занимаются продвижением во социальных сетях, — это доминирование рекламной (брендированной) информации. Большинство пользователей соцсетей не интересуется группами и сообществами, где значительная удел контента носит рекламный стать....
Есть мнение …: Нейминг Google имеет свой алгоритм

Есть мнение …: Нейминг Google имеет свой алгоритм

18.09.2013
Удумывать названия брендам и продуктам — задание непростая. Как со этим справляется Google? Search Engine Watch изучило самые интересные названия, которые придумывал интернет-гигант своим продуктам. Вот некоторые изо них. во...
Есть мнение …: «Интернет потребностей» превращается в «Интернет желаний»

Есть мнение …: «Интернет потребностей» превращается в «Интернет желаний»

18.09.2013
Если во реальной жизни ко базовым потребностям человека относятся ужин, постель и вереница других, то ради интернет-пользователей таковыми являются подыскание информации, коммуникации и т.п. Следующая ступень — потребность в уважении...